Если купленный товар в интернет-магазине Carpet Décor вам не подошел, его легко можно обменять или вернуть:
- В течение 14 дней с момента покупки.
- Изделие должно иметь товарный вид, не эксплуатировалось, с сохранением всех ярлыков, этикеток и бирок.
- Необходимо иметь выданный при покупке чек.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА
Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке.
При оплате банковской картой возврат наличными денежными средствами не допускается.
Все транспортные расходы, связанные с отправкой товара обратно, ложатся на покупателя. В случае необходимости, мы поможем организовать возврат с помощью курьера.
При оплате наличными или банковской картой в розничном магазине при самовывозе возврат денежных средств осуществляется только в том магазине, где приобретался товар. Вы заполняете заявление на возврат средств с указанием паспортных данных и прикладываете чек.
При оплате картой онлайн на сайте или курьеру наличными для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление, предварительно запросив его у оператора, и отправить его вместе со сканом паспорта на shop@carpetdecor.ru. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Заявления компанией и после 3 (трех) дней, как возвратный товар поступит нам на склад.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
