Возврат и обмен товара

Если купленный товар в интернет-магазине Carpet Décor вам не подошел, его легко можно обменять или вернуть:

  • В течение 14 дней с момента покупки.
  • Изделие должно иметь товарный вид, не эксплуатировалось, с сохранением всех ярлыков, этикеток и бирок.
  • Необходимо иметь выданный при покупке чек.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА

Стоимость товара будет возвращена в соответствии со способом его оплаты при покупке.

При оплате банковской картой возврат наличными денежными средствами не допускается.

Все транспортные расходы, связанные с отправкой товара обратно, ложатся на покупателя. В случае необходимости, мы поможем организовать возврат с помощью курьера.

При оплате наличными или банковской картой в розничном магазине при самовывозе возврат денежных средств осуществляется только в том магазине, где приобретался товар. Вы заполняете заявление на возврат средств с указанием паспортных данных и прикладываете чек.

При оплате картой онлайн на сайте или курьеру наличными для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление, предварительно запросив его у оператора, и отправить его вместе со сканом паспорта на shop@carpetdecor.ru. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения Заявления компанией и после 3 (трех) дней, как возвратный товар поступит нам на склад.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе обновлений ассортимента

Введите запрос и нажмите Enter для поиска

Корзина

Корзина пуста.

Задайте Ваш вопрос
и оставьте контактные данные

мы ответим Вам в самое ближайшее время
Оставьте контактные данные
мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время, чтобы уточнить все детали заказа